김해 포켓와이파이 대여서비스
1. 안내
1.1. 서비스 소개
포켓와이파이김해는 한국 내 여행객들에게 외국에서의 로밍 요금 부담을 덜어주고 안정적인 인터넷 서비스를 제공하기 위한 서비스입니다.
1.2. 이용 안내
포켓와이파이김해를 이용하기 위해서는 미리 예약하여야 하며, 지정된 수령 및 반납 장소에서 기기를 수령하고 반납하는 것이 필요합니다.
1.3. 요금 및 결제 방법
이 서비스의 요금은 렌탈 일수로 계산되며, 결제는 예약 시 입력한 카드 정보로 진행됩니다. 추가로 발생한 분실 또는 파손 비용은 별도로 지불해야 합니다.
2. 예약
2.1. 예약 절차
포켓와이파이김해 예약은 온라인 예약을 통해 진행되며, 사용일수와 수령 날짜 등을 선택한 후 결제를 완료해야 합니다.
2.2. 수령 및 반납 장소
수령 및 반납은 인천, 김포, 김해 공항 및 일부 다른 장소에서 가능하며, 정해진 위치에서 직접 수령 및 반납을 진행해야 합니다.
2.3. 예약 취소 및 변경
예약 취소나 변경을 원할 경우, 해당 일자 이전에 취소하면 수수료가 없지만 해당 일자 이후에 취소할 경우에는 수수료가 부과될 수 있습니다.
3. 이용
3.1. 와이파이 기기 사용법
수령한 포켓와이파이 기기는 간단한 설정 후 사용할 수 있으며, 이에 대한 상세한 사용 방법은 제공된 매뉴얼을 참고해야 합니다.
3.2. 데이터 제한에 대한 안내
포켓와이파이김해의 데이터 사용은 무제한이나, 일일 또는 총 사용량 제한이 있을 수 있으므로 사용량을 주의하여 이용하여야 합니다.
3.3. 문의 및 도움
추가 문의나 도움이 필요한 경우, 운영 시간에 맞춰 고객센터로 연락하거나 현장 직원에게 도움을 요청할 수 있습니다.
4. 결제
4.1. 금액 청구
금액 청구는 예약 시에 입력한 카드정보를 바탕으로 자동으로 이루어집니다. 사용 일수에 따라 일정한 금액이 청구되며, 해당 금액은 예약 결제로 처리됩니다.
4.2. 결제 수단
결제는 주로 신용카드를 이용하며, VISA, Mastercard, AMEX 등의 카드가 사용 가능합니다. 체크카드는 사용할 수 없으며, 신용카드 사용 여부 확인을 위해 금액 청구 후 즉시 결제가 취소될 수 있습니다.
4.3. 환불 규정
취소 시 취소 수수료가 발생할 수 있습니다. 일정 이전에 취소할 경우 수수료 없이 취소가 가능하며, 선택한 날짜로부터 0일 이전 취소 시에는 100%의 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.
5. 보안
5.1. 개인정보 보호
사용자의 개인정보는 안전하게 보호되며, 신용카드 정보는 청구 및 결제 목적으로만 사용되며 반납 시에는 정보가 폐기됩니다.
5.2. 기기 분실/파손 시 조치
Wi-Fi 기기 분실 또는 파손 시에는 일정한 비용이 부과되며, 반납이 지연된 경우 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 분실 및 파손 시 배상 규정에 따라 비용이 부과됩니다.
5.3. 불법 사용 대응 방안
불법 사용이 발견될 경우 해당 사항은 즉시 조치되며, 이에 대한 대응 방안은 서비스 제공사의 정책에 따라 처리됩니다.
6. 기타
6.1. 자주 묻는 질문
유저들이 자주 묻는 질문들과 그에 대한 자세한 답변은 해당 제품의 온라인 사이트나 고객센터를 통해 확인 가능합니다.
6.2. 서비스 이용 시 주의사항
서비스 이용 시 주의할 점은 일정 시간 내에 기기를 반납해야 하며, 분실이나 파손을 방지하기 위해 주의가 요구됩니다.
6.3. 고객센터 연락 정보
서비스 이용 중 문의사항이 발생할 경우 고객센터로 연락하여 도움을 받을 수 있습니다. 연락 정보는 해당 제품의 공식 홈페이지 등에서 확인 가능합니다.